Économies d'EDI? 372% de ROI pour Peter Grimm [Research Study]

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Les fournisseurs considèrent souvent l'EDI comme une fonction commerciale nécessaire pour vendre leurs produits dans les canaux de vente au détail. C'est vrai. Cependant, il existe de nombreux avantages supplémentaires de l'EDI que connaissent les entreprises, en particulier celles qui utilisent l'EDI à service complet.

Les entreprises récoltent les fruits d'une meilleure gestion des stocks, d'une réaffectation du personnel à d'autres projets et de meilleures relations avec les détaillants. Les fournisseurs découvrent rapidement que les avantages de l'EDI l'emportent largement sur le coût du logiciel EDI.

Quantifier les avantages de l'EDI peut être difficile. C'est pourquoi SPS a commandé une étude Total Economic ImpactTM (TEI) (1) menée par Forrester Consulting en notre nom pour fournir une perspective indépendante.

L'étude de novembre 2019 quantifie les avantages commerciaux et les économies de coûts EDI enregistrés par Peter Grimm, l'un des principaux fournisseurs de chapeaux et d'accessoires de mode, et leur utilisation de SPS Commerce Fulfillment.

Bénéficiez d'économies et d'automatisation EDI plus élevées

Peter Grimm est une entreprise de chapeaux de 30 ans qui vend plus d'un million de chapeaux par an. Ils utilisent SPS Fulfillment depuis de nombreuses années, y compris l'automatisation du système avec Oracle NetSuite. Aujourd'hui, le fournisseur a des connexions EDI avec 36 détaillants utilisant la solution EDI à service complet SPS, ce qui a permis de traiter plus de 50 000 documents EDI chaque année.

Au fil des ans, Peter Grimm a travaillé avec d'autres fournisseurs EDI selon les besoins pour se conformer aux autres détaillants, mais a constaté que leur service et leurs capacités manquaient par rapport à SPS Fulfillment.

"Au cours de mes 10 années et plus de travail avec SPS Commerce et d'autres fournisseurs EDI, ils ne font tout simplement pas ce que fait SPS Commerce … Quelques partenaires commerciaux exigent que j'utilise d'autres plates-formes EDI, en plus de SPS Commerce. Mais ces autres plates-formes ne s'intègrent pas à notre système ERP. SPS est la seule solution automatisée,»A partagé le directeur des ventes et des opérations de Peter Grimm.

Quantifier les avantages de l'EDI

L'étude TEI a révélé que l'EDI à service complet de SPS offrait à Peter Grimm un retour sur investissement de 372 pour cent et une période de récupération de moins de trois mois.

Les économies ont été réalisées en évitant les coûts suivants:

  • Embauche d'un coordonnateur EDI = 255 899 $ / VAN sur trois ans
  • Main-d'œuvre et coûts directs dus à des erreurs de saisie manuelle = 294 756 $ / avantage sur trois ans, VAN
  • Coûts de main-d'œuvre temporaires en raison des modifications de la cartographie des détaillants = 348 886 $ / VAN sur trois ans
  • Coûts de main-d'œuvre temporaires pour traiter manuellement les documents pendant une demande de pointe = 111 617 $ / VAN sur trois ans

"Notre responsabilité en cas d'erreur est de 0 $ avec SPS et la fonction d'intégration avec notre système ERP – vous parlez de 50 $ à 500 $ de rétrofacturation en un clin d'œil. Nous recevons 0 $. " – Directeur des ventes et des opérations, Peter Grimm

Effectuer plus de 1 000 changements de cartographie des détaillants chaque année pour Peter Grimm

En 2019, Peter Grimm est en passe de vivre plus de 1000 changements de cartographie EDI de ses détaillants. Il est courant que les détaillants changent fréquemment leurs règles EDI tout au long de l'année. Chaque fois, les entreprises doivent passer du temps à comprendre le changement de la règle, à voir comment le changement s’inscrit dans la carte EDI existante, à appliquer le changement et à refaire des tests avec le détaillant (généralement recommandé, sinon requis).

Heureusement, Peter Grimm a choisi de s'associer à SPS Commerce en tant que fournisseur EDI à service complet, où le service est inclus dans le coût du logiciel EDI. Notre équipe d'experts EDI effectue toutes ces activités de cartographie pour le compte de Peter Grimm dans le cadre de leur abonnement.

Les modifications EDI des détaillants se produisent fréquemment et souvent sans préavis. Peter Grimm estime qu'ils auraient besoin d'embaucher du personnel ou des consultants pour effectuer ces changements. "Le fait d'avoir Peter Grimm responsable de la cartographie augmente le niveau de compétence requis pour le coordinateur EDI et augmente donc le coût de la main-d'œuvre", a déclaré le directeur des ventes et des opérations de Peter Grim.

Croissance des ventes au sein du réseau SPS EDI

Aujourd'hui, plus de 85 000 clients utilisent le réseau SPS Commerce EDI, tirant parti des relations à long terme avec les détaillants SPS. Dans l'étude, Peter Grimm explique comment SPS a connecté le fournisseur à plusieurs détaillants, ce qui a conduit à de nouveaux partenariats commerciaux et commerciaux.

«SPS nous a mis en contact avec d'autres opportunités de vente… nous donnant des prospects qui se sont transformés en relations rentables. SPS nous a aidés à augmenter nos ventes et minimiser les débits compensatoires. " – Peter Grimm

Vous voulez en savoir plus sur la façon dont les fournisseurs peuvent profiter des avantages de l'EDI comme Peter Grimm en utilisant l'EDI à service complet? Téléchargez dès aujourd'hui l'impact économique total de SPS Commerce Fulfillment, une solution EDI à service complet.

(1) L'impact économique total ™ de SPS Commerce Fulfillment, une solution EDI à service complet, une étude commandée en novembre 2019 par Forrester Consulting pour le compte de SPS Commerce.

Prêt à découvrir l'EDI à service complet?

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Vous voulez en savoir plus sur les économies de coûts et la croissance commerciale possibles avec l'EDI à service complet? Lisez la nouvelle étude Forrester commandée par SPS Commerce.

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